本文目录导读:
在当前信息化、数字化的时代背景下,莒南县数据和政务服务局承载着推动地方数字化转型、优化政务服务的重要使命,为了更好地适应时代发展的需要,满足人民群众对高效、便捷、优质政务服务的需求,我们制定了以下最新发展规划。
现状分析
莒南县数据和政务服务局在推进政务服务数字化进程中,取得了一定的成绩,政务服务平台建设不断完善,数据资源共享开放取得了一定进展,政务服务效率得到了提升,但同时,我们也面临着一些挑战和问题,如数据资源整合不足,政务服务流程繁琐,数字化技术应用不够广泛等。
总体目标
莒南县数据和政务服务局的最新发展规划的总体目标是:构建数字化、智能化、高效化的政务服务体系,提升政务服务水平,优化营商环境,增强人民群众的满意度和获得感。
发展规划
1、数据资源整合与共享
(1)加强数据资源整合力度,建立数据资源目录体系,完善数据资源分类、存储、管理和共享机制,加强与各部门的数据共享合作,打破信息孤岛,实现数据资源的互通互享。
(2)推进数据资源开放,依法依规推进政务数据资源开放共享,鼓励社会力量参与数据开发利用,促进数据资源的商业化应用。
2、政务服务平台建设
(1)优化政务服务平台功能,完善政务服务平台功能,提升在线服务能力和水平,推进“互联网+政务服务”,实现政务服务事项在线办理全覆盖。
(2)加强基层便民服务,加强乡镇(街道)、村(社区)便民服务体系建设,推动政务服务向基层延伸,方便群众就近办理业务。
3、政务服务流程优化
(1)简化政务服务流程,精简办事环节,压缩办理时限,提高办事效率,推进“一窗受理、限时办结”服务模式,实现“最多跑一次”目标。
(2)推行“容缺受理”制度,对于基本条件具备、次要材料欠缺的政务服务事项,实行“容缺受理”制度,加快办理速度。
4、数字化技术应用
(1)推广移动政务服务,利用移动互联网技术,推广移动政务应用,方便群众随时随地办理业务。
(2)运用大数据、人工智能等技术手段提高政务服务智能化水平,运用大数据、人工智能等技术手段对政务数据进行深度挖掘和分析,提高决策的科学性和精准性,通过智能客服、智能导办等方式,提高政务服务的智能化水平。
(3)加强网络安全保障,在推进数字化应用的同时,加强网络安全保障工作,确保政务服务平台的安全稳定运行。
5、人才培养与引进
(1)加强人才培养,加大对现有工作人员的培训力度,提高工作人员的数字化技能和业务水平。
(2)引进高素质人才,引进具有数字化背景的高素质人才,为推进政务服务数字化提供人才保障。
实施保障
1、加强组织领导,建立健全组织机构,明确职责分工,确保发展规划的顺利实施。
2、强化政策支持,制定相关政策措施,为发展规划的实施提供政策保障。
3、加强监督检查,建立健全监督检查机制,对发展规划的实施情况进行定期检查和评估,确保发展规划的落地生效。
4、加强宣传推广,通过媒体宣传、政策解读等方式,加强对发展规划的宣传推广,提高人民群众的认知度和支持度。
莒南县数据和政务服务局最新发展规划旨在构建数字化、智能化、高效化的政务服务体系,提升政务服务水平,优化营商环境,我们将秉持以人为本、服务至上的理念,不断推动政务服务数字化转型,为人民群众提供更加便捷、优质、高效的政务服务。
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